Bei NovogasShops haben wir unseren Bestand auf mehrere Lager in den Städten Barcelona und Madrid verteilt, sodass es möglich ist, dass du, wenn deine Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, mehr als ein Paket erhalten.
Wenn du ein erstes Paket erhalten hast und feststellst, dass deine Bestellung nicht vollständig ist, wird höchstwahrscheinlich ein zweites Paket ankommen. Wir empfehlen dir, den Status deiner Bestellung zu überprüfen.
Wenn du jedoch den Status deiner Sendung überprüfen möchtest, zögere bitte nicht, Taschen und totebags. Bitte gib die Bestellnummer, fehlende Produkte und ein paar Bilder des erhaltenen Pakets an, um unsere Antwort zu beschleunigen.
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