É possível que tenhas realizado a tua compra como convidado e por isso a encomenda não aparece na tua conta cliente.
Para que a tua encomenda apareça no histórico de encomendas é necessário, em primeiro lugar, entrar na tua conta MyNovogasShops, e depois realizar a compra.
Não obstante, se por despiste, acabas por comprar como convidado, apesar de teres conta, poderás contactar-nos para que vinculemos essa encomenda à tua conta cliente.
